bazenek.eu — hodnocení zákazníků

U dopravy PPL není možnost platby dopravci. Dobrý den, zavedli jsme platbu kartou v obchodě. U dopravce zatím neuvažujeme z důvodu vyšších nákladů. Děkuji za pochopení.

− U dopravy PPL není možnost platby dopravci.

+ rychlost a pohodlí domova

− žádné

našla jsem zboží, které jsem požadovala

+ rychlost

− zatím je nepozoruji

Z obchodu mi volala velmi ochotná paní, vše jsme perfektně domluvili. Spokojenost na 100% a člun už jezdi v Chorvatsku na moři. Jedine snad co mě teď napadá, mohl by mít obchod rovnou příslušenství, tj. například kolečka, lano, bojka, atd... :)

+ rychlost dodání

rychlý a levný

+ Skvělé ceny

− Žádné

Zboží nedorazilo kompletní.Obchodní zástupce na e:mailovou korespondenci nereaguje.

− Zboží nedorazilo kompletní.Obchodní zástupce na e:mailovou korespondenci nereaguje.

spokojenost, doporučuji

− nenašla jsem

milá komunikace

+ i osobní vyzvednutí

− nic

myslím že je to obchod solidní,snaží se zboží doobjednat,ale to trvá potom dodání déle

− Není vše zboží skladem co je psáno skladem

U zboží, které je uvedené u produktu piktogramem "skladem" nám bylo po týdnu a po našem dotazu na stav objednávky sděleno, že produkt se pro nás vyrábí.

Jsem spokojený

+ Dobrý obchod

− Nic

Dobrý obchod, ,měli co jsem potřeboval za dobrou cenu, doručení od zaplacení bylo velmi rychlé. Doporučuji

+ Dobrá komunikace, přehledné, rychlé zaslání

− nic

My jsme byli spokojeni a v případě potřeby nakoupíme u tohoto e-shopu zas. Za nás vše OK.

+ Pro nás dostačující sortiment za dobré ceny.

− Nebylo patrné, že některé zboží z obědnávky bylo přes subdodavatele, nicméně problém s tím žádný nebyl.

+ Výborná komunikace!

Spokojená s cenou za bazén

+ Kvalitní zboží Dobrá cena

− Nevím

Doručeni nebylo v pořadku.Když nemají GPS a neumí najít adresu.

− Doručeni nebylo v pořadku.Když nemají GPS a neumí najít adresu.

spokojenost

určitě doporučuji. vše co jsem potřebovala bylo splněno .

+ nákup bez fronty a dovoz zboží až do domu

− žádné jsem nezpozorovala

všechno přišlo včas a v pořádku zkušenost vynikající doporučuji těm , kdo chce být s nákupem maximálně spokojen

+ že si člověk z pohodlí domova objedná co chce měli jste vše , co jsme chtěli

− tady nemám co napsat

poslala bych je at si vyberou

+ rozsahlé zboží a elegantni a pěkné

Pokud sa jedná o môj prípad tak nedvovera k obchodu cz. Zákazník objednal na Slovensko a udělal objednávku. Informaci o nezasílání do jiných zemí je na stránkách pod sekcí "doprava". Poté jsme jej sms i e-mailem informovali, že mu z tohoto důvodu nezašleme zboží, jako důvod je, že na Slovensku nemáme pokrytí možných reklamací. Je nám líto, že i přes slušné chování nás zákazník ohodnotil negativně...

− Pokud sa jedná o môj prípad tak nedvovera k obchodu cz.

Myslel jsem, že budou vložena vesla, nafukovací zařízení (žabka ?) nebo aspoň koncovka k pumpě a sedačky (o těch se píše v dokumentaci, že jsou vloženy), ale nebyly. To je mám koupit samostatně za další peníze ?

− Nekomplexnost dodávky

spokojenost

+ přehlednost,rychlost dodání

OK

+ Slevy

− Velikost , konce plachty bylo nutno zastřihnout. Nebylo řádně do oblouku.

nízká cena koupeného zboží, rychlé odeslání

+ dobré zboží nízká cena bez poštovného

Skladník vyskladňující zboží do pošty by mohl být malinko pečlivější, aby se člověk nemusel pídit po nepřibalených položkách z objednávky. Jsme lidé a bohužel i toto se stává. Ihned jsme napravili a zákazníkovi druhé kilové balení tablet dodali.

− Skladník vyskladňující zboží do pošty by mohl být malinko pečlivější, aby se člověk nemusel pídit po nepřibalených položkách z objednávky.

poměrně malý sortiment zboží původně objednaná bazénová chemie byla po domluvě vyměněna za jinou, protože ta objednaná nebyla k dispozici Bohužel v sezóně rychle dochází bazénová chemie, zkoušíme zrychlit termíny dodání od výrobce.

− poměrně malý sortiment zboží původně objednaná bazénová chemie byla po domluvě vyměněna za jinou, protože ta objednaná nebyla k dispozici

Mohu doporučit

+ Rychlost

− Žádné

doporučuji nakupovat zde, mám dobrou zkušenost

+ cena versus kvalita

− nevím

doporucuji

+ rychlé dodání

vše ok

+ ok

− nic

Rychlost

+ Levné zboží

− Zatím jsem žádné nenašel

Dobrý obchod, výborná komunikace, dobré ceny. Jen doprava Českoupoštou byla složitější, aleza to obchod nemůže.

+ Výborná komunikace, paní reagovala na mé e-maily i v neděli, když jsem měl dotaz k zakoupenému bazénu.

− Nic

Nákup byl v pohodě i vyexpedování,komunikace taky, jen ta ČP. Jinak můžu obchod doporučit.

− Doprava přes českou poštu je tragédie. Balík pro pošťačku je velký a těžký - chápu, tak jsem poprosila o uložení u nás na pošte - OK. Za chvíli telefon, že se u nás nesmí uskladnit balík, který má víc jak 30 kg!!!. Že mi to můžou dopravit druhý den jejich tranzitem, díky, obejdu se a raději jsem si pro to zajela do depa sama.

Doporučuji, skvělý obchod

+ Ochota, profesionalita

− Zadne

Byla jsem spokojena.

− Nenašla jsem v nabídce některý sortiment zboží

Objednáte a druhý den máte zboží!!! Supr (předcházelo - 1 obchod až po 17 dnech po tel.urgenci oznámil, že zboží není skladem, 2. obchod po 6 dnech sám oznámil, že zboží není a nebude skladem)

+ cena

− žádné neznám

Super.,vše přehledné a perfektně popsané takže naprostá shoda předmětu s popisem na netu.

+ Z pohodlí domova...

− Není možnost osahání a ozkoušení..

+ Dobrá cena. Rychlost dodání.

− Nic mě nenapadá.

Byla jsem po dlouhé době velmi příjemně překvapená. S takhle ochotnými prodejci se už setkáme jen zřídka :)Potřebovala jsem přidat zboží k objednávce a velmi ochotně mi v neděli nabídli výhodnější variantu. Moc děkuji :)

+ Svělá komunikace a dobré ceny

doprava pomalá Dobrý den, máme smluvního přepravce Českou poštu "Balík do ruky", kde máme nízké přepravní náklady oproti konkurenci (PPL atd.). ČP má dodat do 24 hodin, ale s pozdním dodáním bohužel moc neuděláme, pouze si můžeme stěžovat. Toto se však stává vyjímečně, děkujeme za upozornění.

− doprava pomalá

Doporučuji všem

Vřele doporučuji.

+ Doručení zásilky až do místa bydliště a zajímavá cena produktu.

− Nezaregistroval jsem žádné.

Doporučuji.

+ Přehledné stránky, cena, rychlá komunikace

− Nezaznamenal jsem

Myslím si,že budou s nákupem spokojeni,tak jako já. Nemusí se bát zde nakupovat!

+ Slušné ceny Sortiment Rychlost Dobrá komunikace s obchodem

- celková spokojenost

+ - dobrá cena - přehledné stránky - komunikace

− - delší doba dodání

+ bez placení dopravy cena byla přijatelná